En ting mange ikke legger merke til med 20bet, er at oddsen kan variere mellom ulike spillmarkeder. Den vanligste misforståelsen er at alle bonuser har samme vilkår, men det stemmer ikke.
Bonuser og kampanjer
Hvordan fungerer velkomstbonusen?
Velkomstbonusen krever et minimumsinnskudd. Du må sette inn penger før du kan få bonusen. Bonuspengene blir ofte frigjort i deler. Sjekk alltid omsetningskravet i kampanjevilkårene. Du kan velge å spille uten bonus hvis du vil.
Kan jeg få bonus på odds 20bet og kasino samtidig?
Nei, du kan vanligvis ikke kombinere flere bonuser. Velg én kampanje om gangen. Hvis du aktiverer oddsbonusen, gjelder den bare for sportsbetting. Kasinobonusen gjelder for spilleautomater. Du må derfor velge hva som passer best for deg.
Hva er omsetningskravet?
Omsetningskravet sier hvor mange ganger du må spille gjennom bonusbeløpet. Det står i kampanjeinformasjonen. Du må oppfylle kravet før du kan ta ut gevinster. Ulike spill teller forskjellig på kravet. Spilleautomater teller ofte 100 prosent, mens bordspill kan telle mindre.
Finnes det gratis spill eller free spins?
Ja, 20bet tilbyr av og til free spins på utvalgte spilleautomater. Du må ofte oppfylle et omsetningskrav også for free spins. Sjekk hvilke spill som er inkludert. Du kan også få gratisspill på odds hvis du tipper på flere kamper. Tilbudene endrer seg, så les vilkårene før du aktiverer.
Kan jeg si nei til bonusen?
Ja, du kan velge å ikke motta bonusen. Dette gjør du ofte under innskuddet. Hvis du ikke vil ha bonus, velger du bare å spille uten. Da slipper du omsetningskrav. Du kan spille med dine egne penger helt fritt.
Hvorfor får jeg ikke noen bonus?
Det kan være flere grunner. Du må kanskje oppfylle et minimumsinnskudd. Du må kanskje skrive inn en bonuskode. Du må også ha en aktivert konto. Hvis du allerede har mottatt en bonus tidligere, kan det hende du ikke kvalifiserer. Sjekk kampanjevilkårene for å se hva som gjelder.
Hvor lang tid har jeg på å oppfylle omsetningskravet?
Fristen er vanligvis oppgitt i kampanjevilkårene. Den kan være fra noen dager til en måned. Hvis du ikke oppfyller kravet i tide, kan bonusen bli fjernet. Du bør derfor sette av nok tid. Du kan se hvor mye du har omsatt i kontooversikten.
Innskudd og uttak
Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruke?
Du kan bruke bankkort, e-lommebøker og andre vanlige metoder. Valgmulighetene vises i kassen. Noen metoder er bare for innskudd, ikke for uttak. Sjekk at metoden du velger støtter både innskudd og uttak. Du må også bruke samme metode for uttak hvis du har satt inn med den.
Hvor lang tid tar et uttak?
Uttakstiden varierer etter metode. E-lommebøker er ofte raskest. Bankoverføringer kan ta lengre tid. Du må først fullføre verifiseringen. Du kan følge med på statusen i kontoen din.
Er det gebyrer på innskudd eller uttak?
Noen betalingsmetoder kan ha gebyrer. Det står ofte i kassen før du bekrefter. Du kan også se i vilkårene for betaling. Hvis du ikke ser noe gebyr, er det sannsynligvis gratis. Du bør likevel alltid sjekke totalbeløpet.
Kan jeg ta ut penger før jeg har omsatt bonusen?
Nei, du må oppfylle omsetningskravet først. Hvis du prøver å ta ut, kan bonusen bli kansellert. Du kan ta ut dine egne innskudd, men da mister du bonusen. Det er derfor lurt å vente. Du kan se hvor mye du har igjen av kravet.
Hva er minimumsbeløpet for innskudd?
Minimumsbeløpet varierer etter betalingsmetode. Det vises i kassen når du skal sette inn. Du kan også se det i betalingsoversikten. Hvis du ikke vet hva som gjelder, velg en metode og se meldingene. Det er enkelt å finne ut.
Hvorfor er uttaket mitt blitt avslått?
Et uttak kan bli avslått av flere årsaker. Du kan ha ufullstendig verifisering. Uttaksbeløpet kan være for lavt eller for høyt. Det kan også være at du har aktive bonuser. Sjekk kontoen din for meldinger. Kontakt kundestøtte hvis problemet fortsetter.
Kan jeg bruke flere betalingsmetoder?
Ja, du kan bruke flere metoder for innskudd. For uttak må du ofte bruke samme metode som innskudd. Hvis du har satt inn med kort, må du ta ut til samme kort. Hvis du har brukt flere metoder, kan uttaket deles. Dette er en sikkerhetsregel for å hindre svindel.
Konto og verifisering
Hva kreves for å åpne en konto?
Du må fylle inn navn, adresse og e-post. Du må også lage et passord. Du må være myndig for å spille. Du må godta vilkårene. Etterpå kan du logge inn og begynne.
Hvordan verifiserer jeg identiteten min?
Du laster opp et gyldig ID-dokument. Det kan være pass eller førerkort. Du må også bekrefte adressen din, for eksempel med en strømregning. Dette gjør du under kontoinnstillingene. Verifiseringen tar vanligvis kort tid.
Hvorfor må jeg verifisere meg?
Dette er et krav i regelverket. Det er for å bekrefte at du er den du sier. Det er også for å forhindre svindel og hvitvasking. Uten verifisering kan du ikke ta ut gevinster. Derfor bør du gjøre det med en gang.
Kan jeg bruke samme konto på flere enheter?
Ja, du kan logge inn fra forskjellige enheter. Du må bare bruke samme brukernavn og passord. Det er ingen begrensning på antall enheter. Pass på at du logger ut fra delte enheter. Det beskytter kontoen din.
Hva gjør jeg hvis jeg glemmer passordet mitt?
Du kan bruke «glemt passord»-funksjonen. Du skriver inn e-posten din. Så får du en lenke for å lage nytt passord. Du bør velge et sterkt passord. Du kan også aktivere tofaktorautentisering (2FA) for ekstra sikkerhet.
Hvordan kan jeg kontakte kundestøtte?
Du kan chatte med kundestøtte direkte på 20-bet.co.no/. Det finnes også e-postadresse. Du kan også se i hjelpesenteret. Svar på vanlige spørsmål finnes der. Hvis du kontakter dem, ha gjerne brukernavnet ditt klart.
Spill og mobil
Hvilke spill finnes i kasinoet?
Du finner spilleautomater, bordspill og live casino. Utvalget er stort og variert. Du kan søke etter spill eller leverandør. Mange spill har demoversjon. Du kan prøve dem gratis før du spiller med penger.
Kan jeg spille odds 20bet på mobilen?
Ja, du kan bruke nettleseren på mobilen. Siden tilpasser seg skjermen. Du kan også sette inn og ta ut penger der. Du får tilgang til alle spill og odds. Det er ingen egen app nødvendig.
Hvordan fungerer live-spill?
Live-spill har ekte dealere som streamer. Du kan se og spille i sanntid. Du plasserer spill mens runden pågår. Du kan også chatte med dealeren. Det krever god internettforbindelse.
Kan jeg satse på odds før kampen starter?
Ja, du kan satse på odds før kampstart. Du velger kamp og markeder. Så legger du til i kupongen. Du må sette inn penger hvis du ikke har dekning. Oddsen kan endre seg frem til spill lukkes.
Hva er forskjellen på live odds og vanlige odds?
Live odds endrer seg under kampen. Vanlige odds settes før kampstart. Live odds er ofte høyere fordi alt kan skje. Du må følge med for å få gode odds. Begge spilltypene finnes under odds 20bet.
Hvordan fungerer cash out?
Cash out lar deg ta ut gevinster før kampen er ferdig. Du kan sikre deg en gevinst eller redusere tap. Du finner cash out-knappen i kupongen. Beløpet oppdateres etter hvert som kampen går. Du kan velge å bruke det når du vil.